A presente Política de Privacidade tem como objetivo informar como a Alliance Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e usuários deste site, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Ao acessar e utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Quais dados coletamos
Podemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio do formulário de contato disponível em nosso site.
Os dados solicitados no formulário são:
- Nome
- Cargo
- Empresa
- E-mail corporativo
- Telefone
- Segmento de atuação
- Situação atual no Programa OEA
- Principal necessidade
- Mensagem
Os campos indicados como opcionais não precisam ser preenchidos para o envio do formulário.
Também podemos coletar automaticamente determinadas informações relacionadas à utilização do site, como endereço IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, data e horário de acesso e informações relacionadas às interações realizadas no site, por meio de cookies e tecnologias semelhantes.
Como utilizamos os dados
Os dados pessoais coletados por meio do formulário de contato poderão ser utilizados para:
- Identificar o solicitante
- Compreender o contexto e a necessidade apresentada
- Responder à solicitação enviada
- Entrar em contato por e-mail ou telefone
- Fornecer informações sobre nossos serviços e soluções
- Avaliar oportunidades comerciais relacionadas à solicitação realizada
- Registrar e acompanhar o atendimento
- Melhorar nossos serviços e a experiência de utilização do site
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável
- Exercer ou defender direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, quando necessário
Informações como cargo, empresa, segmento de atuação, situação atual no Programa OEA e principal necessidade poderão ser utilizadas para compreender melhor o contexto da solicitação e oferecer um atendimento mais adequado.
Os dados não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas nesta Política de Privacidade.
Formulário de contato
Ao enviar uma mensagem por meio do formulário de contato, os dados fornecidos serão utilizados para receber, analisar e responder à sua solicitação.
O fornecimento dos dados é voluntário. Entretanto, determinados dados podem ser necessários para que possamos identificar o solicitante e responder adequadamente à solicitação realizada.
Os dados fornecidos poderão ser utilizados para contato por meio dos canais informados no próprio formulário, especialmente e-mail e telefone.
Google Tag Manager
Utilizamos o Google Tag Manager (GTM), serviço fornecido pela Google LLC, para gerenciar e disponibilizar scripts, tags e tecnologias utilizadas no site.
O Google Tag Manager funciona como uma ferramenta de gerenciamento e implantação de tags. Dessa forma, as informações efetivamente coletadas dependerão das ferramentas e tags configuradas dentro do GTM.
Por meio do Google Tag Manager, poderão ser disponibilizadas ferramentas de análise, desempenho, publicidade ou outras funcionalidades utilizadas no site.
Dependendo das configurações adotadas, essas ferramentas poderão coletar informações técnicas e de navegação, como endereço IP, informações sobre dispositivo e navegador, páginas acessadas e interações realizadas no site.
A utilização de ferramentas não essenciais por meio do Google Tag Manager estará sujeita às configurações de consentimento aplicáveis.
Ferramentas de análise
Poderemos utilizar ferramentas de análise e estatísticas de acesso ao site, eventualmente disponibilizadas por meio do Google Tag Manager, para compreender como os visitantes utilizam nossas páginas e melhorar nossos conteúdos, serviços e experiência de navegação.
Caso novas ferramentas de análise sejam implementadas, esta Política poderá ser atualizada para refletir as respectivas práticas de tratamento de dados.
Compartilhamento de dados
Poderemos compartilhar dados pessoais com terceiros quando necessário para as finalidades descritas nesta Política de Privacidade, para o funcionamento do site, para a prestação de serviços relacionados às atividades da empresa ou quando houver obrigação legal.
Entre os possíveis terceiros estão fornecedores de serviços de:
- Hospedagem e infraestrutura
- Comunicação e envio de mensagens
- Ferramentas de análise e estatísticas
- Gerenciamento de tags
- Segurança e proteção contra atividades maliciosas
- Outros serviços necessários para o funcionamento do site e atendimento das solicitações
Sempre que possível, buscamos trabalhar com fornecedores que adotem medidas adequadas de segurança e proteção de dados.
Não comercializamos ou vendemos dados pessoais.
Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços utilizados em nosso site poderão ser fornecidos por empresas localizadas no exterior ou possuir infraestrutura localizada fora do Brasil.
Nessas situações, poderá ocorrer transferência internacional de dados pessoais, observadas as disposições da legislação aplicável e as medidas de proteção e garantias exigidas para esse tipo de tratamento.
Entre os serviços que podem realizar tratamento internacional estão ferramentas fornecidas por empresas como a Google LLC e outros fornecedores de tecnologia eventualmente utilizados pela empresa.
Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender obrigações legais ou regulatórias e permitir o exercício regular de direitos.
Após o término do período de retenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo nas situações em que sua manutenção seja permitida ou exigida pela legislação.
Embora sejam adotadas medidas de segurança, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de dados pela internet pode ser considerado completamente seguro. Por isso, recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança ao utilizar a internet.
Direitos do titular dos dados
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da LGPD, o titular dos dados pessoais poderá solicitar, quando aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento de seus dados pessoais
- Acesso aos dados pessoais tratados
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Informações sobre o compartilhamento de seus dados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação
- Eliminação dos dados pessoais tratados com base no consentimento, quando aplicável
- Revogação do consentimento, quando essa for a base legal utilizada
- Informação sobre as consequências da negativa de consentimento
- Outros direitos previstos na legislação aplicável
As solicitações serão analisadas de acordo com a legislação vigente e poderão estar sujeitas às limitações e exceções previstas em lei.
Base legal para o tratamento
O tratamento de dados pessoais realizado por meio deste site poderá estar fundamentado nas bases legais previstas na legislação aplicável, incluindo, conforme o caso:
- Consentimento do titular
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Exercício regular de direitos
- Execução de procedimentos relacionados à solicitação realizada pelo titular
- Legítimo interesse, quando aplicável e observados os requisitos legais
A base legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade e as circunstâncias específicas de cada tratamento.
Comunicações e contato comercial
Quando você entrar em contato conosco por meio do formulário, poderemos utilizar os dados fornecidos para responder à solicitação e, quando relacionado ao assunto apresentado, realizar contatos posteriores para dar continuidade ao atendimento ou apresentar informações relacionadas aos serviços solicitados.
Não utilizaremos os dados fornecidos para finalidades incompatíveis com a solicitação realizada.
Caso sejam realizadas comunicações de natureza promocional ou de marketing, serão observadas as bases legais e os requisitos aplicáveis, inclusive quanto à possibilidade de oposição ou descadastramento, quando cabível.
Serviços de terceiros
Nosso site poderá utilizar serviços fornecidos por terceiros para viabilizar seu funcionamento, segurança, análise e melhoria.
Esses terceiros poderão realizar o tratamento de determinadas informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade e termos de uso.
Entre os serviços utilizados ou que poderão ser utilizados estão:
- Google Tag Manager: gerenciamento de tags e scripts utilizados no site;
Recomendamos que os usuários consultem também as políticas de privacidade dos respectivos fornecedores para obter informações detalhadas sobre suas práticas de tratamento de dados.
Alterações nesta Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.
Contato
Caso você tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na legislação, entre em contato conosco:
- Empresa
- Alliance Consultoria e Treinamento Empresarial Ltda
- CNPJ
- 23.481.367/0001-70
As solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados serão analisadas e respondidas dentro dos prazos e condições estabelecidos pela legislação aplicável.
Esta Política de Privacidade foi elaborada considerando as características e funcionalidades atualmente disponibilizadas neste site. Caso novas funcionalidades, ferramentas ou formas de tratamento de dados sejam implementadas, esta Política poderá ser atualizada.