Antes de mais nada, é importante o entendimento que a gestão dos parceiros comerciais desempenha um papel único e fundamental para a segurança da cadeia logística internacional. Quando bem executada, esta atividade contribui significativamente para proteger os fluxos de mercadorias e informações em todo fluxo da cadeia de suprimentos, garantindo sua integridade e eficiência. E para tanto, é necessário que as empresas interessadas ou já habilitadas como Operadores Econômicos Autorizados (OEA) possam desenvolver meios e métodos para a execução desta gestão, controlando assim os riscos inerentes a estes processos, e o efetivo cumprimento das regulamentações aduaneiras (locais e internacionais).
Em conformidade com o contexto acima apresentado, o critério determinado como Gestão de Parceiros Comerciais deverá assegurar que os operadores implementem e mantenham processos e procedimentos para selecionar e monitorar os parceiros, em conformidade com sua relevância para o processo, que em muitos casos está relacionado com a movimentação da mercadoria ou no compartilhamento de informações relacionadas ao comércio exterior. Isso inclui embarcadores, agentes de cargas, transportadores, despachantes aduaneiros ou outros prestadores de serviços de logística, envolvidos na cadeia de suprimentos.
Para este processo as empresas já habilitadas ou interessadas no processo de certificação deverão inicialmente estabelecer um processo de seleção e monitoramento de seus parceiros comerciais, estabelecendo assim critérios para a escolha de parceiros confiáveis e as regras de implementação de medidas para garantir que eles detenham processos de segurança adequados. Isso incluirá a verificação do histórico da empresa, a análise de referências comerciais e o monitoramento regular do cumprimento das políticas estabelecidas de segurança.
Também é importante registrar que a validação destes parceiros deverá ocorrer com a efetiva confirmação de que eles atendem aos critérios de segurança estabelecidos pelo Programa de OEA. Isso pode envolver a revisão de certificações, licenças e outras documentações relevantes para garantir a conformidade.
Não somente no momento da seleção, mas também de maneira periódica, as avaliações de segurança dos parceiros devem ser atualizadas, com a finalidade de garantir que os controles permanecem ativos, eficazes e alinhados com os padrões determinados pelo Programa. Isso envolve revisar e ajustar as medidas de segurança conforme necessário para lidar com novas ameaças e desafios.
Ainda com base nos processos acima, quando tratado a qualificação e manutenção dos parceiros, é muito importante que, dentro do processo se promova o tratamento de incidentes ou desvios. Medidas devem ser tomadas para lidar com violações de segurança e implementar medidas corretivas para evitar recorrências.
Um outro fator importante a ser verificado estão relacionados às listas governamentais, tal verificação tem como propósito identificar potenciais parceiros comerciais envolvidos em atividades ilícitas, como lavagem de dinheiro e financiamento ao terrorismo. A análise cuidadosa dessas listas auxilia a evitar relações comerciais prejudiciais e a manter a integridade da cadeia de suprimentos.
A prevenção da lavagem de dinheiro é outra preocupação central na gestão de parceiros comerciais. As empresas deverão implementar medidas para identificar e mitigar o risco de envolvimento com atividades ilícitas, protegendo assim sua reputação e integridade.
Dentro do processo é importante também que os parceiros sejam incentivados a adotar medidas de mitigação aos riscos e às vulnerabilidades dos processos, compartilhando melhores práticas e fornecendo suporte quando necessário. Essa colaboração mútua fortalece a segurança da cadeia de suprimentos como um todo.
A certificação de parceiros como Operadores Econômicos Autorizados (OEA) também é um indicador considerado como importante. Desta maneira as empresas devem verificar regularmente o status de certificação de seus parceiros para garantir que estes estejam mantendo os padrões exigidos.
Por fim, além das questões de segurança, a conformidade social também é um fator novo e relevante na gestão de parceiros comerciais. Isso inclui garantir que os parceiros não estejam envolvidos em práticas trabalhistas abusivas ou outras violações dos direitos humanos.
Ao implementar procedimentos robustos de seleção, monitoramento e validação, as empresas melhoram a gestão de segurança de seus fluxos, protegem seus negócios contra eventuais contaminações, mantém a conformidade com regulamentações e fornecem serviços mais confiáveis para a cadeia logística.
